【如何辦展?】18. 場佈當天經驗談
我寫這系列文章,寫到這裡,感覺真的很像自己再次辦了一場展覽,走到這一頁,有關秀展事前的準備,該做的都差不多備妥了,眼前的畫面,就好像來到場佈那天的早晨。在這一篇裡頭,我主要是聊聊過去場佈當天我的行程,以及做些甚麼事情,也會順帶到某些環節的時候,把一些眉角或細節點出來,提醒一下。
記得每次的進場場佈的前一日晚間,我往往還在做要攜帶到現場文件的印製與歸檔,放到資料夾中,並且帶了數支刀片、一份3M利貼、麥克筆、捲尺,把這四種文具用一個夾鏈袋裝在一起,連同放要攜帶到現場的文件夾,放到包包中。然後稍微鬆了一口氣後,拎著包包回家。回家後有一種準備登場前的小放鬆(疑?)。
很奇怪,我緊張的時刻往往不是活動當天,而是事前準備各項事物有deadline的那些事情,我覺得沒趕上進度或是沒如期交出,我內心會鞭打自己,也會因為如果Delay而造成事情無法成的枉然,我覺得那個反而是很不該的,因為你明明可以做到好,為什麼因為Delay而導致事情的失敗呢?所以,當事情都備妥後,該烘培出爐的時後有如期出爐,我才有辦法稍微鬆第一口氣。(因為第二口氣要留給整個活動辦完,那口最大;第三口要留給結案報告完成。然後接著再吸一大口氣....)
出發前:
表定九點上班,場佈當天的早上,我絕對是早上8:30至8:50之間就到公司。因為要從容地準備,把該帶的帶上,攜帶著我的包包,前往我服務的公司的另一棟大樓,物資與展品全數在前一天匯集在那棟大樓,場佈當天早上九點整,貨運/搬家公司就會準時來收貨,一定要準時,所以場佈前一天我還會再打一次電話提醒貨運公司隔天早上準時幾點來收、覆頌一次收貨地址與地點(不只地址,要說清楚在哪個地方跟誰收),並提醒將油壓車、承板、毯子等物品帶到。
要求準時的原因,乃因我必須確保物資在早上十點多抵達、最晚十一點前可以到展館(以南港展覽館為例)。而且必須了解到的是,九點來收,不代表貨車九點半就可以出發,展品多且重,物資多達五六十件,有的是大型機器等,貨梯也無法一次全部載貨,因此貨運公司通常會來回跑個大約三趟上下樓,加上把這些重物搬上車,在車上調整物品空間等,所以每次出貨會花了一個多小時。
記得要印「攤位地圖」給司機先生,地圖上用顏色標好你的攤位位置,同時提供在展場收貨的人的聯絡方式,並提醒他帶1000元大鈔,入場時需要押金,司機卸貨後出場時,展覽館的入口處人員會退給司機。司機出發時,你立即傳個訊息給在展覽館那邊等著收貨的同事,然後,你也準備出發,邀要一起去的FAE等人一同前往。
場佈服裝:
對了,如果你的秀展是在夏季進行,記得,場佈當天你穿著越涼越好,以我的例子來說,炎炎夏日於八月場佈,但場佈當天南港展覽館是沒有開空調,也沒有電風扇的,外加你要像大力士一樣不斷搬重物,你不穿個綿T加短褲是不行的,所以我通常那天的裝扮是穿非常舒適的上衣,和一條運動短褲,外加運動鞋,背個背包,外加戰鬥包包或腰包。工作時不會背背包,而是將刀片、筆、Packing list放在戰鬥包中,輕巧不影響工作,隨時取出工具。
場佈工作項目:
抵達現場後大約11點,貨通常也已經卸下放在攤位內。這時,攤位裝潢商可能還在進行中,因此還不能架設機器與擺放展品,你可以做的第一件事情,就是拿出你的Packing list出來,開始告訴現場同仁,哪箱是什麼,該放到哪裡去,把這些箱子都預先放到所屬的展區與桌子前方,並且用你攜帶去的美工刀,發給幾個同事,請他們先拆箱,方便稍後的場佈工作。
般動這些物資箱子到各區域後,這時後大約11:30了,先暫時收工,帶同仁們去使用中餐,12:50用餐完畢回場地這邊開始把桌面清理乾淨,跟攤位設計商確認好哪些區域可以先放上機器的,就開始架設。你這時後拿出Demo Layout的圖面,在每張展桌桌面上,放置所屬的單張Demo Layout圖面,這樣安裝這套Demo Kit的同仁就會知道這張桌面上的東西要怎麼擺放。
還有電力的部份,在電力需求表上,你也跟攤位設計商一起核對各區電力是否配置妥當。提醒如果有使用220V的延長線時,記得請廠商在220V延長線表面貼220V標籤,避免110V的電器誤插到220V插座而導致設備損壞。
設備需求表也在此時派上用場。在場佈的時候,有時候你們公司也會有租賃電視螢幕的時候,你要記得把檔案存放到隨身碟中,插在電視螢幕上播放看看,壁掛螢幕的話,要在螢幕被後挖洞走線,桌立式的話,挖洞在桌面,這些攤位設計商會詢問你。
然後各套Demo kit的工程師就開始進行架設,並且架設完成後,要在這套展品下方放置開關機的SOP,這樣隔天活動進行時,來站展的人員才知道如何開機與關機。有關展品的SOP是產品單位須於活動前提供,你要記得印出後帶到現場。
再拿出規格牌清單,你先對照廠商給你的規格牌,檢察背膠(壁貼式規格牌)、腳架(桌立式規格牌),以及確認數量是否有缺;檢查完畢後,請同仁依照清單,把各個規格牌放到該展品的旁邊。
儲藏室空間、接待桌空間
那你與非安裝Demo kit的人員要做甚麼呢?你要整理Information Desk,也就是接待桌,桌子底下要擺放的贈品、問卷、文具、袋子、名片等從箱中取出安排擺放的位置,另外,儲藏室裡頭要整理與規劃所有型錄的擺放,你要思考方便辨識、方便取用的擺放方式。讓同仁在哪個物資缺的時候,可以立即找到哪種型錄,哪個贈品等,才能夠方便補貨。
飲用水的購買
儲藏室的空間一定要將物品擺放清楚,儲藏室裡會放置型錄、贈品、紙箱、遮布、這幾天工作人員的飲用水等。提到飲用水,場佈當天,不時會有人推著賣水的車子來兜售,你可以評估買個幾箱,一箱通常24罐600cc的礦泉水,你可以選擇比較有聽過的品牌。我通常四天買個五箱左右,提供一連好幾天同仁站展時使用,有時候媒體或客戶來的時候也會使用。錯過了場佈這天瓶裝水的購買的話,展覽期間就沒再賣了,切記要在場佈當天購買。
清潔工作
最後東西都擺放完畢後,就是現場的清潔。原本有提到你要準備一支刷子,就是這時候使用,因為木工施工完畢後會有許多的木屑粉塵,在所有的事情都結束時,你用刷子去清理展品上、桌面上、螢幕表面的灰塵,刷子就很好用。刷子就是油漆刷,只是必須是乾淨的。再來就是拭淨布,這時候可以把一些Panel類的產品與螢幕一起清理表面,讓他光亮如新。
最後,攤位內的一些垃圾等堆到走道上,展覽公司在場佈當天持續不斷有人來收拾與清理,但前提就是垃圾必須是在走道上喔。而當大家都準備要離開的時候,地板的清潔會有人專門來割膠膜,以及初步的地板清潔。
場佈終止
由於場佈通常在下午五點中止,以南港展覽館為例是這樣,即使你還沒架完,展覽館根本不管你,開始斷水斷電,所有的燈都會關掉,現場也沒有電,所以你也別想測試你的機器了,所以大家都得趕在下午一點到五點間,把所有的東西架設完畢。(這也就是早上九點要準時收貨的另一理由)
然後,在全身汗水淋漓,感覺全身水腫情況消失之際,你搭上捷運吹吹冷氣,腳很痠,身體有種癱軟放鬆感,就可以在這天晚上早點睡覺,準備隔天早上六點多出門,迎接展覽的第一天。
(完)